Företag
En samling av 10 artiklar
Företag
Som företagskund erhåller ni samma service i världsklass som våra privatkunder!
Ni handlar lika smidigt på kjell.com som i våra butiker och ni kan även skicka
er inköpsorder eller offertförfrågan till oss.
* Enkel registrering – fyll i uppgifterna och signera med BankID
* Betala med företagskort eller ansök om faktura
* 30 dagars faktura utan avgifter (efter godkänd kreditansökan)
* Snabb leverans
* Fast frakt från 99:-
* Personlig service och rådgivning hos Kundservice och i våra butiker
När ni handlar som företag på kjell.com visas priser exklusive moms och
betalning sker antingen med kort eller mot faktura (30 dagar netto) efter
godkänd kreditansökan. Beställningar skickas med Postnord företagspaket.
Bli företagskund
Fakturaleverans
Efter köp mot faktura levereras fakturan inom 1-3 vardagar av vår
faktureringspartner Finqr, som också är fakturans betalningsmottagare. Fakturor
skickas i prioriteringsordning:
1. E-faktura – under förutsättning att mottagaren är öppen för e-faktura från
Finqr
2. E-post (bilaga i PDF-format) – till den e-post som finns registrerad hos oss
i företagets profil
Önskar ni att justera ert faktureringssätt? Hör av er innan ni genomför ert
nästa köp!
Fakturakopia
Efter köp mot faktura levereras fakturan inom 1-3 vardagar av vår
faktureringspartner Finqr.
Behöver du hjälp med en fakturakopia? Kontakta oss snarast och uppge om möjligt
kvitto- eller ordernummer för ert köp, så säkerställer vi att fakturan levereras
till er i god tid innan den förfaller. Vi påminner om att betalningskravet för
ett genomfört köp gäller oavsett om ni mottager fakturan eller ej.
Uppdatera faktureringsuppgifter
Vi ber er att snarast kontakta oss om era uppgifter för fakturering ändras så
att vi kan säkerställa att ni får en bra och friktionsfri upplevelse även efter
ert köp hos oss. Ändrade faktureringsuppgifter exempelvis kan röra sig om fysisk
fakturaadress, e-postfakturaadress och byte av företagsnamn eller
organisationsnummer.
Som företag ansvarar ni för att vid behov uppdatera oss med korrekta uppgifter
för fakturering och vi påminner om att betalningskravet för ett genomfört köp
gäller oavsett om ni mottager fakturan eller ej.
Fakturakund
Som fakturakund handlar ni lika smidigt på kjell.com som i våra butiker. Efter
godkänd kreditansökan erbjuder vi praktisk betalning mot 30 dagars faktura utan
avgifter. Vi fakturerar bekvämt och säkert via e-faktura eller e-post (bilaga i
PDF-format). Observera att ansökan om att bli fakturakund behöver signeras med
BankID av registrerad firmatecknare.
Bli fakturakund
Har ni redan ett företagskonto med godkänd kredit men saknar möjlighet att
handla mot faktura via kjell.com? Kontakta oss från från er företagsmejl och
uppge kundnummer eller organisationsnummer så hjälper vi er vidare!
Offertförfrågan
Behöver ni göra en större investering och önskar en offert? Oavsett om det rör
sig om ett enskilt större köp eller flera återkommande mindre köp som
tillsammans utgör en större volym, välkomnar vi er varmt att kontakta oss med en
offertförfrågan.
Skicka offertförfrågan
Behöver ni goda råd och vägledning? Som företagskund erhåller ni samma service i
världsklass som våra privatkunder – vi ser fram emot att hjälpa er!
Inköpsorder
Vi välkomnar er varmt att skicka er inköpsorder till oss på Kundservice. Vi
hanterar er beställning så snart som möjligt och återkommer med orderbekräftelse
via e-post.
kundservice@kjell.com
De flesta större företag och organisationer har redan ett företagskonto med
godkänd kredit hos oss, vilket är en förutsättning för att vi ska kunna gå
vidare med er beställning omgående. Om ni är ny kund ber vi er att redan nu
registrera er som företagskund och ansöka om betalning mot faktura för att
underlätta och påskynda hanteringen.
Bli fakturakund
Lägga till leveransadress
Som fakturakund finns det möjlighet att komplettera med alternativa
leveransadresser som kan väljas i samband med att ni slutför ert köp i kassan.
Av säkerhetsskäl kan ni inte själva ändra eller lägga till leveransadresser vid
fakturaköp och vi välkomnar er därför att höra av er till Kundservice för hjälp.
Lägga till användare
För att underlätta och förenkla för er har vi möjlighet att lägga till flera
användare kopplade till samma företagskonto med godkänd kredit. Detta hjälper er
att få bättre koll över era köp och underlättar fakturahanteringen. För att
lägga till en ny användare behöver vi följande uppgifter:
1. Namn (för- och efternamn)
2. E-postadress
3. Mobiltelefonnummer
4. Leveransadress
Kontakta Kundservice från från er företagsmejl och uppge kundnummer eller
organisationsnummer så hjälper vi er vidare!
Fakturabetalning
Efter företagsköp mot faktura levereras fakturan inom 1-3 vardagar av vår
faktureringspartner Finqr, som också är fakturans betalningsmottagare. Vid
frågor om betalning, påminnelseavgift, dröjsmålsränta och inkasso ber vi dig att
i första hand höra av dig till vår faktureringspartner Finqr, som också är
fakturans betalningsmottagare.
Kontakta Finqr