Betalning

När du handlar på kjell.com får du tillgång till ett digitalt kvitto i leveransbekräftelen som skickas till din e-post efter att vi behandlat din order. Tryck på knappen Hämta kvitto för att se ditt kvitto i PDF-format. Som medlem kan du även logga in på mina sidor och enkelt hämta kvittot via köphistoriken (gäller för köp gjorda på kjell.com). Observera att ditt kvitto finns tillgängligt först efter att vi behandlat din order. Vid köp i butik får du ett fysiskt kvitto men som medlem kan du välja att istället få ditt kvitto digitalt till Kivra-appen i mobilen. Kvittotjänsten måste aktiveras i Kivras app där kvittot sparas och smidigt kan hämtas i efterhand. Butikskvitton kan i dagsläget inte hämtas via köphistoriken för medlemmar. Läs mer om digitala kvitton till Kivra-appen Behöver du hjälp med en kvittokopia? Kontakta oss och uppge om möjligt kvitto- eller ordernummer för ditt köp. Observera att vi endast har möjlighet att lämna ut kvitto till ursprunglig köpare.

Vi tillhandahåller flera olika betalningssätt på kjell.com och i våra butiker för att göra det smidigt och bekvämt för dig att handla hos oss. * Kort * Butiker (Nets) * Kjell.com (Nets/Kustom Checkout) * Klarna * Butiker * Kjell.com (Kustom Checkout) * Swish * Butiker * Kjell.com (Kustom Checkout) * Företagsfaktura 30 dagar (efter godkänd kreditansökan) * Butiker (Finqr) * Kjell.com (Finqr) * Kontant (maxbelopp 2 000 kr inlusive moms per köptillfälle) * Endast vissa butiker (se respektive butik) * Presentkort/Tillgodokvitto * Endast butiker * Bonuscheck/Personligt erbjudande * Butiker * Kjell.com I våra butiker använder vi Nets för kortbetalning och på kjell.com väljer du som privatkund i kassan att betala via Kustom Checkout (kort, Klarna, Swish) eller med Nets kortbetalning. Företag erbjuds på kjell.com betalning med Nets kortbetalning eller mot faktura (efter godkänd kreditansökan). Fakturering av företag sker genom vår samarbetspartner Finqr. Din betalning hos oss sker tryggt och säkert oavsett var du genomför ditt köp och hur du väljer att betala. Inga kortuppgifter passerar eller lagras hos Kjell & Company.

I alla våra fysiska butiker kan du köpa presentkort hos Kjell & Company – den perfekta gåvan när du inte vet vad du ska köpa! Våra presentkort kan laddas med valfritt belopp och har en giltighetstid på hela 10 år (om inget annat anges). Vårt stora produktutbud och breda tillgänglighet gör presentkort till en enkel men mycket uppskattad gåva till dina nära och kära. Givetvis ingår personlig rådgivning och service i världsklass från våra kunniga säljare! Observera att presentkort endast kan köpas och lösas in i våra fysiska butiker – i dagsläget kan de inte användas för inköp på kjell.com.

Medlemmar kan nyttja bonuscheckar och personliga erbjudanden i våra fysiska butiker och på kjell.com. I våra butiker identifierar du dig som medlem för att vi ska se dina bonuscheckar och personliga erbjudanden i kassan. I vår webbshop loggar du in och aktiverar bonuscheckar och personliga erbjudanden själv i kassan innan du slutför ditt köp. Våra bonuscheckar är giltiga i tre månader från utställandedagen (om inget annat anges) och kan användas som betalningsmedel motsvarande värdet vid ett köptillfälle. Läs mer och bli medlem

Våra tillgodokvitton är giltiga i tre år från utfärdandedatum och kan användas som betalningsmedel motsvarande värdet vid ett köptillfälle.  Observera att presentkort endast kan lösas in i våra fysiska butiker – i dagsläget kan de inte användas för inköp på kjell.com.

Priset du betalar är det som bekräftas i kassan på kjell.com eller vid köptillfället i någon av våra butiker. Vi erbjuder inte prisgaranti eller prismatchning mot andra aktörer. Det går inte heller att tillgodogöra sig reapris, rabatter eller erbjudanden som tillkommer efter köptillfället. För din trygghet som konsument erbjuder vi öppet köp i enlighet med vad som framgår i våra köpvillkor, utöver möjligheten att för distansköp åberopa ångerrätt enligt distansavtalslagen.

Som en del i vårt arbete mot att minska kontanthantering för en ökad säkerhet är många av våra butiker idag kontantfria. I de butiker som fortfarande hanterar kontanter har vi infört ett maxbelopp för kontantköp på 2 000 kr inklusive moms per köptillfälle. Vänligen notera att det inte är möjligt att göra returer mot kontanter i någon av våra kontantfria butiker. Se våra kontantfria butiker (kontantfri butik indikeras med symbol med överkryssade kontanter)