Utöver reklamationsrätt erbjuder vi i vissa fall medlemmar garanti (se medlemsvillkor). När sådan garanti erbjuds kommer ett fel i varans funktion under hela garantitiden anses vara ett ursprungligt fel som vi svarar för, om inte vi kan visa något annat eller det är oförenligt med varans eller felets art.
Ett anspråk gällande ett garantifel gör du enklast i någon av våra butiker. Om du hellre vill skicka ett garantireklamationsärende till oss ber vi dig att kontakta kundservice så att vi på bästa sätt kan avhjälpa felet.
Läs mer om garanti i våra köpvillkor.