När du har genomfört ditt köp på kjell.com gör vi vårt yttersta för att skyndsamt hantera och leverera din beställning. Efter att vi har påbörjat hanteringen av beställningen kan den inte längre ändras.
Vill du göra ändringar i din beställning ber vi dig att skyndsamt kontakta oss för att undersöka möjligheterna. Normalt kan vi inte kan höja orderns totalbelopp och de justeringar vi kan göra är då begränsade till att radera artiklar eller byta till alternativa artiklar till samma eller lägre pris. Om din beställning inte kan ändras har vi för din trygghet generösa villkor för öppet köp. Som konsument har du dessutom ångerrätt enligt distanshandelslagen när du handlar på kjell.com eller via kundservice.
Om du vill ändra en beställning du valt att hämta i butik ber vi dig att lägga en ny eller kompletterande beställning.